你想了好多好多 可是我不知道

到新设立的外埠办事处出差，发现办事处业务开展出现问题，问题主要原因是沟通出现了问题，外埠员工认为汇报上到总部的意见迟迟不能得到及时回复，有待解决的事务也被搁置了。

新员工工作的积极性受到打击，满满都是负面情绪，认为汇报的业务请示一再被总部直接领导拖延，导致异地跑业务的员工得不到明确指示，无法开展工作。

另一边在公司总部，老板得到的信息确是不对称的，对外埠办事处设立几个月都没有业绩相当不满，质疑这些异地新招员工的工作能力。

原来不是下面没有做事，而是汇报的事务请示都没传递到老板那边，被截留或搁置了，间中原因有待核实，但出现上下信息严重不对称，出现耽误业务开展，动摇军心的结果影响还是比较严重的。

不得不提，“兼听则明，偏听则暗”，如果老板或者管理者一直处于高高在上的位置，听信传达的一面之词，那么很容易就出现认知偏差，导致判断错误。

所以，一定要多了解下面人的真实想法，一个问题上，多听听不同人的表达，从而得出合理的结论。

因为不同性格的人，在不同位置上，出于不同目的，对同一个事务表达出来的想法肯定也是天差地别的。

人心复杂多变，为管理者只有自己有明辨是非的洞察力和对人性有深刻的理解认知，才会对事物的发展趋向做出准确合理的判断。

群众的意见是需要了解的，亲信的建议是需要参考的，而最后的判断和结论是要由自己来独立思考做出的。

任凭周遭风声波浪起，掌控全局稳坐钓鱼台。