华为手机/平板如何恢复出厂设置？

适用产品： 手机，平板

适用版本：不涉及系统版本

将手机/平板恢复至刚出厂时的状态，此操作将初始化您存储空间中所有数据，包括：

您的账户（恢复出厂设置前需要退出华为帐号）

系统及应用数据和设置

已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件

请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据，请参考华为手机/平板传输数据和备份的多种方式；恢复出厂设置系统版本不会改变。

手机/平板恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机/平板。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号，在华为帐号界面底部点击退出帐号）。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

方法一

打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。

如果您忘记密码，请先尝试找回：手机/平板忘记锁屏密码、输入密码无法解锁怎么办？

方法二

请您确保手机/平板处于关机状态，且不连接USB线。

请根据您的机型，进入Recovery模式：

请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；

通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

部分机型恢复出厂设置前需要输入“yes”进行二次确认。

恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机/平板会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入设备桌面。